久々にやってしましました。
お客様より怒りのメールが届いておりました。
荷物を受け取ったら、梱包のダンボールがつぶれて、中の商品がぐちゃぐちゃになっていましたとのこと。
日本でも梱包がつぶれることもありますが、まれです。
海外では信じられないぐらい荷物の取り扱いが荒いのでつぶれる可能性もあります。
どこの国とかではなく全体的にです。
梱包をできるだけ頑丈にした方がいいです。
といっても限度がありますのでできる範囲でいいとはおもいますが。
それとやはり保険は掛けておくべきですね。
国際eパケットで高額商品を送っているセラーさんもいるようですが、６０００円限度なので注意です。
リスク許容範囲はそれぞれでしょうが、６０００円以上の商品はEMSで発送しましょう。
