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副業から始め輸出ビジネスで起業しました。現役ebay、amazon 輸出セラー、ネットショップオーナーが日々情報発信しているブログです。

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理不尽なネガティブフィードバックを受けました

投稿日:

特にこちらは悪くなくてもNegative Feedbackを受けてしまうことはたまにあります。

以前は関税が高いから負担しろというのもありました。

今回は荷物を受け取るときにサインが必要だったからという理由で低評価です。

全く意味が分かりません。

negativeをつけられたので、理由を聞いてみたらそういう答えでした。

そんなの当然でしょう?フィードバック変えてください。

と返信しても無視です。

フィードバックの変更を相手が応じない場合はReport a Buyerのボタンからebayに対してフィードバックの削除依頼ができます。

もしこちらが悪くてNegativeを付けられてその後解決した場合はSubmit a Feedback revision requestから変更依頼もかけられます。

今回私の場合はebayJapanのサポートを受けているので相談したら削除していただけました。

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