ebay輸出 ebay 注文後に違う住所に発送してくださいとメッセージが来ました。
注文後に違う住所に発送お願いしますとかなりしつこく(笑)言われました。新規アカウントのバイヤーさんです。POBOXの違う住所に変えてくれと言われましたが、ebayとPAYPALの登録の住所と違うので送れませんと断ったら逆切れされてしまいまし...
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ebay輸出 ebay輸出 バイヤーさんから荷物が届かないと連絡があった場合
ebayでバイヤーから荷物が届かないがどうなってますかと問い合わせが来ました。追跡番号がついている場合は日本郵便のサイトで検索しますが、途中で止まっている場合があります。その場合は送り先の国の郵便局のサイトでも追跡番号の検索をしてみましょう...
ebay輸出 paypalからチャージバックの連絡が来ました。
最近はトラブルのケースばかり書いておりますが、トラブル例を知ることによって安心してもらいたいとおもい書いております。さて、PayPalアカウントでのチャージバックケース開始のご連絡という題名でメールが来ました。お客さまの買い手の一人が、クレ...
ebay輸出 EMS 損害賠償請求しました
ebayで売れたものを発送した商品が破損して、現在損害賠償していますが、かなり時間がかかりそうです。2カ月経ちましたが、何も進展がありません。EMSの損害賠償請求のやり方損害賠償賠償請求の流れとしては、 お客さんに頼んでダメージレポートとい...
ebay輸出 ebay輸出 入金がないバイヤーの対処
ebayでは注文だけしておいて、入金のないバイヤーがかなり多いです。扱う商品にもよるとは思いますが、おもちゃ関係はものすごく多いです。一方マニア向け商品はほぼ１００％入金はあります。あまりにも入金なしが多いので、入金待ちの商品はすぐ２日経つ...