ebay輸出 ebay Return Policyの返品受付を３０日に変更しました。
２０１６年２月よりTop Rated Sellerを維持するには、Return Periodを14日から30日に変えないといけなくなりました。 ebayサイトより引用 2016年2月20日以降、トップ・レイテッド・セラー（Top Rated...
ebay輸出 ebay輸出 eBay 2015年秋のセラーアップデートでひどいシステムが改善されるようです
やっと2015年秋のセラーアップデートで今までの理不尽なシステムが変更されるようです。 Defect Rateが改善されました。 今まではReturn Request、Items not receivedでオープンケースされ解決してもDef...
ebay輸出 梱包は頑丈に越したことはない
久々にやってしましました。 お客様より怒りのメールが届いておりました。 荷物を受け取ったら、梱包のダンボールがつぶれて、中の商品がぐちゃぐちゃになっていましたとのこと。 日本でも梱包がつぶれることもありますが、まれです。 海外では信じられな...
ebay輸出 ebay アカウントがハッキングされた？
先日ebayにパスワードを入れてもアカウントに入れない、おかしいと思ってメールチェックすると、 ebayよりこのようなタイトルのメールが来ていました。 MC010 Unauthorized use of your account -- ac...
ebay輸出 ebay輸出 荷物紛失の可能性
今まで５０００件以上発送していますが、EMS、国際Eパケットでは紛失したことはないです。 国際Eパケットはたまに相手に到着するのが遅くて、郵便局に調査請求することはありますが後で出てきました。 ブラジルは特に遅く２か月程度かかったことはあり...